為解決好“白天群眾沒時間辦事，晚上辦事中心沒人辦事”的問題，日前，官塘鄉提出了“三結合三化”措施，推行“三小時志愿辦事”服務制度。

　　該鄉結合住夜值班表，將辦事人員、地點、時間具體化，并將服務的時間、內容、聯系電話等通過村兩委會議、村民代表會議進行宣傳。明確分工，結合辦事中心的職能要求，將服務內容全面化。同時，結合“雙先雙創”活動及考核制度，將“三小時志愿辦事”服務常態化。動員黨員干部積極參與志愿辦事服務，同時進行辦事員評比，根據各干部的志愿辦事時間及群眾對各干部服務的滿意度作為評比依據，并納入鄉年度評優評先考核，建立黨員干部立足崗位開展志愿服務的長效機制。